Termeni și condiții
DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD CU ACEȘTI TERMENI ȘI CONDIȚII, VĂ RUGĂM SĂ NU VIZUALIZAȚI, ACCESAȚI, NAVIGAȚI, UTILIZAȚI SAU DESCĂRCAȚI CONȚINUTUL DE PE SITE SAU SĂ FOLOSIȚI SERVICIILE CABINETULUI DE RECUPERARE DR. BOGDAN MUȘCALĂU.
ACEST DOCUMENT PREZINTĂ PRINCIPALELE REGULI PE CARE TREBUIE SĂ LE CUNOASCĂ ȘI RESPECTE ORICE CLIENT CARE DOREȘTE SĂ BENEFICIEZE DE SERVICIILE OFERITE DE CABINETUL DE RECUPERARE DR. BOGDAN MUȘCALĂU
1. INFORMAȚII DESPRE SITE-UL CABINETULUI DE RECUPERARE DR. BOGDAN MUȘCALĂU
Cabinetul de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău este marca înregistrată a profesionistului Dr. Bogdan Mușcalău.
Toate drepturile sunt rezervate, inclusiv numele, sigla și elementele de identitate vizuală asociate mărcii Cabinetului de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău. Este interzisă modificarea conținutului acestor pagini, precum și reproducerea, copierea, multiplicarea, vânzarea sau exploatarea serviciilor, accesul sau utilizarea serviciilor sau informațiilor disponibile prin intermediul site-ului Cabinetului de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău într-un mod care încalcă legislația națională sau internațională privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală, acestea putând atrage răspunderea civilă sau penală pentru astfel de acțiuni.
De asemenea, este interzisă crearea de legături între acest site și alte site-uri sau invers, fără acordul scris prealabil. În situațiile în care acest lucru se întâmplă fără permisiunea explicită a Cabinetului de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău, acesta nu poate fi responsabil pentru site-urile neafiliate cu care ar putea fi asociat și are dreptul de a solicita sancționarea, conform legislației în vigoare, pentru orice acțiune de acest fel.
Conținutul acestui site, cum ar fi textul, grafica, imaginile, informațiile și alte materiale, este furnizat doar în scop informativ. Conținutul nu este destinat să înlocuiască sfatul, diagnosticul sau tratamentul medical profesionist.
Solicitați întotdeauna sfatul fizioterapeutului, medicului dumneavoastră sau al altor furnizori de servicii medicale calificați cu privire la orice întrebare pe care o aveți legată de o afecțiune medicală, tratament, întinderi sau exerciții. Nu ignorați niciodată sfatul medical profesionist sau nu amânați solicitarea acestuia din cauza a ceva ce ați citit pe acest site.
Toate informațiile de pe acest site sunt furnizate fără nicio garanție privind caracterul complet, exactitatea, actualitatea sau rezultatele obținute în urma utilizării acestor informații și fără nicio garanție de niciun fel, expresă sau implicită, inclusiv, dar fără a se limita la garanții de performanță, de utilitate și de adecvare pentru un anumit scop.
Termenii și condițiile de utilizare pot fi modificate în orice moment de către Cabinetul de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău, iar modificările vor deveni obligatorii cu efect imediat pentru toți utilizatorii. Vă recomandăm să vizitați periodic site-ul Cabinetului de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău pentru a citi termenii și condițiile de utilizare, în scopul utilizării serviciilor oferite în deplină cunoștință și cu respectarea obligațiilor care vă revin în calitate de utilizator.
Cabinetul de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe, temporar sau permanent, parțial sau total, serviciile puse la dispoziție prin acest site, cu sau fără notificare prealabilă. Fără a prejudicia clienții, Cabinetul de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău nu este răspunzător față de utilizator, orice terță persoană fizică sau juridică sau instituție pentru modificarea, suspendarea sau întreruperea serviciilor disponibile prin intermediul site-ului.
Acest document respectă principiul egalității de tratament față de toți pacienții, bazat pe criterii de sex, orientare sexuală, caracteristici genetice, vârstă, apartenență națională, rasă, culoare, etnie, religie, opțiune politică, origine socială, handicap, situație sau responsabilitate familială, apartenență sau activitate sindicală, respectând totodată condițiile comerciale agreate prin contracte.
2. SERVICIILE OFERITE DE CABINETUL DE RECUPERARE DR. BOGDAN MUȘCALĂU
Cabinetul de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău își propune să ofere servicii la cele mai înalte standarde de calitate. Astfel, serviciile sunt prestate de fizioterapeuți profesioniști, în baza autorizațiilor de liberă practică emise de Colegiul Fizioterapeuților din România. În sprijinul serviciilor oferite, Cabinetul de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău asigură dotări la cele mai înalte standarde și performanțe.
În cazuri excepționale, rezultatul serviciilor prestate poate să difere de așteptările clientului. Conform legii, obligația medicală este una de diligență, fiind astfel imposibil să garantăm rezultatul serviciilor oferite. Întotdeauna clientul are dreptul să primească o a doua opinie medicală.
Deși serviciile prestate de Cabinetul de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău sunt efectuate de fizioterapeuți înscriși în CFZRO (Colegiul Fizioterapeuților din România), aceștia fiind dedicați perfecționării și dezvoltării abilităților și cunoștințelor profesionale, în prezent nu au fost realizate demersurile pentru autorizarea de către Ministerul Sănătății, însă urmează a fi inițiate proceduri în vederea acestei autorizări.
Fizioterapeuții colaboratori ai Cabinetului de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău nu vor începe nicio formă de evaluare obiectivă sau tratament decât dacă v-ați dat consimțământul. Acesta poate fi dat verbal sau în scris.
În timpul consultației inițiale, fizioterapeutul vă va pune câteva întrebări despre simptomele dumneavoastră și apoi va evalua zona cu probleme.
După evaluare, fizioterapeutul va discuta cu dumneavoastră despre constatările sale și va propune un plan de tratament personalizat pentru obiectivele dumneavoastră personale.
Deoarece problemele, procedurile și tratamentele medicale și terapeutice pot fi uneori imprevizibile pentru clienți, facem toate eforturile pentru a vă ajuta să înțelegeți pe deplin diagnosticul constatat, procedurile recomandate și orice tratament care poate fi implicat.
În plus, vă încurajăm să ne puneți orice întrebări cu privire la orice aspect care nu este clar sau dacă aveți nevoie de mai multe informații. De asemenea, vă solicităm să ne aduceți la cunoștință orice factor care ar putea influența tratamentul sau diagnosticul dumneavoastră, acest aspect fiind esențial în atingerea rezultatului dorit.
Dacă este necesar un tratament sau o examinare imagistică suplimentară, vă putem trimite la o terță parte, după care este responsabilitatea dumneavoastră să stabiliți o programare cu aceasta. Odată ce sunteți sub îngrijirea lor, veți fi obligat să respectați termenii și condițiile acestei terțe părți, iar noi nu ne asumăm nicio răspundere în ceea ce privește această terță parte.
Dacă doriți ca un însoțitor să fie prezent la consultație, vă rugăm să informați recepția.
3. LIMITAREA RĂSPUNDERII
Conținutul acestui site este oferit doar în scop informativ și educativ. Cabinetul de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău nu garantează că informațiile sunt complete, precise, la zi sau fără erori. Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru exactitatea sau completitudinea informațiilor publicate pe site sau pentru orice decizie luată sau acțiune întreprinsă pe baza informațiilor de pe acest site. În niciun caz, Cabinetul de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău nu va fi responsabil pentru daune indirecte, speciale sau similare, chiar dacă am fost informați de posibilitatea unor astfel de daune.
Conținutul site-ului nu constituie sfat medical și nu trebuie utilizat pentru diagnosticarea sau tratarea vreunei afecțiuni medicale. Informațiile prezentate pe site nu trebuie să înlocuiască sfatul medicului dumneavoastră sau al altui profesionist din domeniul medical. Utilizarea site-ului Cabinetului de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău implică acordul dumneavoastră de a nu folosi aceste informații pentru a înlocui sfatul medical profesional. Solicitați întotdeauna sfatul medicului dumneavoastră sau al altui furnizor de servicii medicale calificate pentru orice întrebări legate de afecțiuni medicale. Nu ignorați niciodată sfatul unui profesionist din domeniul medical sau întârziați să solicitați acest sfat din cauza a ceva ce ați citit pe site.
Materialele de pe site-ul Cabinetului de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău pot servi drept resursă educațională pentru informarea despre fizioterapie. Nu există nicio garanție că orice afirmație conținută sau citată pe site, referitoare la aspecte medicale, este adevărată, corectă, precisă sau actualizată. Chiar dacă o afirmație este exactă, aceasta poate să nu se aplice în cazul dumneavoastră sau simptomelor dumneavoastră. Dacă sunteți pacient sau suspectați că aveți o afecțiune medicală, adresați-vă medicului dumneavoastră pentru sfaturi și diagnostic. În cazul urgențelor medicale, contactați imediat serviciul local de urgență.
Site-ul este oferit „așa cum este” și fără alte garanții. Cabinetul de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău nu este și nu poate fi făcut responsabil pentru nepotriviri, indisponibilități sau alte defecte ale site-ului sau ale conținutului său.
4. CONDUITĂ ȘI SECURITATE ÎN INCINTA CABINETULUI DE RECUPERARE DR. BOGDAN MUȘCALĂU
Este interzisă expunerea părților intime ale corpului de către clienți în sălile de terapie. Clienții sunt obligați să poarte echipament adecvat facilităților oferite de Cabinetul de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău, respectiv echipament sportiv sau alte articole vestimentare similare, pe tot parcursul ședinței de kinetoterapie, fizioterapie, electroterapie, chiropractică, acupunctură, masaj.
Este interzis fotografiatul, înregistrarea video și audio, atât în spațiul de așteptare, recepție, cât și în sălile de terapie, fără permisiunea prealabilă a reprezentanților Cabinetului de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău.
Fumatul, consumul și oferirea de băuturi alcoolice sunt strict interzise în incinta Cabinetului de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău. De asemenea, consumul sau oferirea de droguri, medicamente sau comercializarea oricăror substanțe ilegale este strict interzisă în incinta Cabinetului de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău.
Din motive de securitate, este strict interzisă deținerea oricăror arme în incinta Cabinetului de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău, inclusiv dar fără a se limita la pistoale cu gloanțe, pistoale cu gaz, spray-uri paralizante sau electroșocuri. Faptele, actele sau gesturile obscene, proferarea de injurii, expresiile jignitoare sau vulgare, amenințări cu acte de violență sau orice alte acte împotriva colaboratorilor Cabinetului de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău și a altor persoane din incinta Cabinetului de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău sau asupra bunurilor acestora, de natură să tulbure ordinea și liniștea publică sau să provoace indignarea persoanelor ori să lezeze demnitatea și onoarea acestora nu sunt tolerate. În cazul în care clientul săvârșește una dintre faptele sau actele menționate mai sus, Cabinetul de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău va solicita imediat evacuarea clientului din incinta locației. În cazul unei situații conflictuale, angajații/colaboratorii Cabinetului de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău vor putea solicita imediat intervenția echipei de intervenție ale companiilor private de pază și protecție cu care colaborează și/sau intervenția Poliției.
În cazul în care considerați că v-au fost încălcate drepturile, vă rugăm să detaliați cazul dumneavoastră la adresa contact@bogdanmuscalau.com. Mesajul dumneavoastră va fi preluat și se vor investiga cele relatate, urmând ca un răspuns scris să vă fie oferit într-un termen rezonabil.
5. SERVICIUL DE PLATĂ ONLINE
Prin programarea dumneavoastră efectuată pe baza plății online la Cabinetul de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău, vă exprimați acordul pentru respectarea TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR DE ACCESARE A SERVICIILOR ÎN CADRUL CABINETULUI DE RECUPERARE DR. BOGDAN MUȘCALĂU.
Atunci când salvați un card de credit sau de debit, banii vor fi luați automat de pe acest card odată ce ați rezervat o programare.
Plata cu cardul este procesată prin intermediul STRIPE, un furnizor renumit pentru dobândirea celui mai riguros nivel de certificare disponibil în industria plăților, astfel că plățile beneficiază de cele mai bune instrumente și practici de securitate.
E-mailurile de atenționare și/sau mesajele text sunt trimise din politețe tuturor clienților noștri, însă este responsabilitatea dumneavoastră să păstrați o evidență a tuturor programărilor viitoare.
6. POLITICA DE ANULARE
Reguli aplicabile în caz de rezervări:
– Orice neprezentare la programare duce la pierderea tarifului achitat sau la aplicarea prevederilor menționate mai jos.
– În cazul anulării unei programări pentru o ședință, clientul are obligația de a anula cu cel puțin 24 de ore înainte de data programării, în caz contrar, suferind pierderea dreptului la returnarea tarifului achitat. Anularea corespunzătoare va duce la returnarea automată a tarifului. În cazul anulării cu mai puțin de 24 de ore înainte de o rezervare neachitată, clientul pierde posibilitatea de a mai realiza programări fără plata anticipată.
– Dacă acumulați un număr de 3 anulări consecutive, Cabinetul de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău își rezervă dreptul de a vă bloca accesul la serviciile oferite, indiferent dacă rezervarea s-a făcut cu sau fără plata serviciului rezervat.
– Reprogramarea unei rezervări se poate realiza doar telefonic, în limita locurilor disponibile, cu respectarea prevederilor de mai sus.
– Pentru reprogramarea unei rezervări, clientul are aceeași obligație de a acționa cu 24 de ore înainte de data programării, în caz contrar clientul pierde dreptul de a i se restitui tariful achitat. În cazul reprogramării cu mai puțin de 24 de ore înainte de o rezervare neachitată, clientul pierde posibilitatea de a mai realiza programări fără plata anticipată.
– În sensul celor prezentate mai sus, Cabinetul de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău deține evidența tuturor operațiunilor de programare, reprogramare și anulare a rezervărilor realizate.
– Situații de excepție care exonerează clientul de nerespectarea prevederilor de mai sus, cu dovezi susținute:
– Eveniment rutier survenit anterior programării;
– Evenimente ce întrunesc condițiile de forță majoră (eveniment imprevizibil și invincibil, cum ar fi dezastre naturale, evenimente politice majore, etc.).
7. DREPTURI DE AUTOR
Toate materialele de pe site-ul Cabinetului de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău, inclusiv dar fără a se limita la texte, imagini, grafice, logo-uri, videoclipuri, și alte materiale, sunt protejate de drepturile de autor și alte legi de proprietate intelectuală. Aceste materiale sunt proprietatea Cabinetului de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău sau a furnizorilor săi și nu pot fi copiate, reprodus, distribuit, publicat, modificat, transformat, transmise, sau vândute fără permisiunea expresă a Cabinetului de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău.
8. CONFIDENȚIALITATEA DATELOR PERSONALE
Cabinetul de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău se angajează să protejeze confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor site-ului. Colectăm, stocăm și procesăm informațiile personale ale clienților conform legilor aplicabile privind protecția datelor. Detalii suplimentare despre modul în care gestionăm datele personale sunt prezentate în Politica de Confidențialitate, disponibilă pe site-ul nostru.
9. LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA
Termenii și condițiile prezentate sunt guvernate de legea română. Orice dispută care apare în legătură cu utilizarea site-ului sau cu aceste Termeni și Condiții va fi soluționată de instanțele competente din România.
10. MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR
Cabinetul de recuperare Dr. Bogdan Mușcalău își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările vor fi publicate pe acest site și vor intra în vigoare de la data publicării. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
11. CONTACT
Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții sau pentru orice alte solicitări, vă rugăm să ne contactați la:
- Adresă: Str. Piersicului 13-15, Fundeni
- E-mail: contact@bogdanmuscalau.com
- Telefon: +40 770 728 511